Crewcard — karta do natychmiastowego udostępniania pieniędzy

Zasady i zobowiązanie zachowania poufności

PRZECZYTAJ UWAŻNIE NINIEJSZE ZASADY ZACHOWANIA POUFNOŚCI. WYŚWIETLAJĄC TĘ WITRYNĘ LUB JEJ UŻYWAJĄC, POTWIERDZASZ PRZECZYTANIE I ZAAKCEPTOWANIE NINIEJSZYCH ZASAD ZACHOWANIA POUFNOŚCI (PODLEGAJĄCYCH OD CZASU DO CZASU ZMIANOM PUBLIKOWANYM W TEJ WITRYNIE) ORAZ WARUNKÓW UŻYWANIA WITRYNY (KTÓRYCH CZĘŚCIĄ SĄ NINIEJSZE ZASADY ZACHOWANIA POUFNOŚCI) W FORMIE PREZENTOWANEJ W TEJ WITRYNIE. KORZYSTAJĄC Z TEJ WITRYNY, WYRAŻASZ ZGODĘ NA UŻYWANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH, TWORZONYCH ZGODNIE Z TYMI ZASADAMI ZACHOWANIA POUFNOŚCI, ORAZ PODPORZĄDKOWANIE SIĘ WARUNKOM UŻYWANIA I WARUNKOM OKREŚLONYM DLA KARTY PREPAID CrewCard.

Wprowadzenie Witamy w witrynie www.crewcard.co.uk („Witryna”). W niniejszych zasadach zachowania poufności („Zasady zachowania poufności”) wyrażenia „my” i „nas” oznaczają firmę Altair Financial Services.
Zachowanie poufności traktujemy bardzo poważnie; w niniejszych zasadach opisano kroki podejmowane przez nas w celu zapewnienia bezpieczeństwa informacji o naszych użytkownikach.

Informacje zbierane od użytkowników
Gromadzimy informacje osobiste naszych użytkowników przekazywane przez nich naszej firmie podczas używania Witryny, np. podczas aktywowania karty prepaid CrewCard, logowania się w celu zarządzania kartą, kontaktowania się z nami za pośrednictwem Witryny i żądania informacji, lub w inny sposób. Informacje te mogą obejmować (między innymi) numer karty prepaid CrewCard i numer PIN, imię i nazwisko użytkownika, jego adres, numer telefonu i adres e-mail. Użytkownik jest zobowiązany do podawania dokładnych i kompletnych informacji osobistych.

Przeznaczenie informacji osobistych użytkownika Informacje osobiste o użytkownikach są gromadzone, wykorzystywane, przechowywane i przetwarzane w następujących celach: (i) umożliwienie użytkownikowi dostępu do Witryny i korzystania z niej; (ii) uruchomienie karty prepaid CrewCard; (iii) przetwarzanie przelewów i transakcji; (iv) umożliwienie świadczenia wszelkich usług zamówionych za pośrednictwem Witryny; (v) personalizacja wszelkich naszych usług; (vi) dostarczanie użytkownikom informacji dotyczących produktów i usług, które według nas mogłyby ich zainteresować (zobacz poniżej sekcję „Marketing”).

Ujawnianie informacji o użytkownikach
Uzyskane od użytkowników informacje osobiste będą ujawniane innym firmom, między innymi: CrewCard, Newcastle Building Society (wydawca karty), Symmetrex (firma przetwarzająca dane kart).

Marketing
Ponadto uzyskane od użytkowników informacje osobiste będziemy wykorzystywać do dostarczania informacji dotyczących produktów i usług, które według nas mogłyby zainteresować użytkowników. Ponadto, jeśli użytkownik wyrazi zgodę na wykorzystywanie przez nas i/lub naszych partnerów swoich informacji osobistych w celu oferowania mu produktów i usług, którymi mógłby być zainteresowany, za pośrednictwem poczty e-mail lub wiadomości SMS, musi zaznaczyć odpowiednie pola na stronach Witryny służących do zbierania tych informacji. Naszymi partnerami są firmy oferujące produkty mogące w naszej opinii zainteresować użytkownika.
Aby wycofać zgodę na używanie przez nas i/lub naszych partnerów jego informacji osobistych, użytkownik powinien skontaktować się z działem informatycznym firmy CrewCard.
Ujawnienie informacji osobistych użytkownika może być konieczne w przypadku naruszenia przez niego niniejszych Zasad zachowania poufności i/lub naszych Warunków używania, lub jeśli będzie tego wymagać postępowanie sądowe albo potencjalne postępowanie sądowe, lub jeśli będzie tego wymagać prawo, agencja rządowa lub organ ochrony porządku publicznego.

Zabezpieczenia
Zapewnienie bezpieczeństwa informacji osobistych jest dla nas bardzo ważne. Będziemy podejmować odpowiednie kroki z wykorzystaniem najnowocześniejszych środków, aby chronić informacje osobiste użytkowników. Jednak żadna transmisja za pośrednictwem Internetu nie może być stuprocentowo bezpieczna. W związku z tym, chociaż staramy się zapewnić bezpieczeństwo informacji osobistych, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa żadnych informacji przesyłanych przez użytkowników; robią to na własne ryzyko.

Przekazywanie informacji za granicę
Zastrzegamy sobie prawo przechowywania, przetwarzania i/lub przekazywania odebranych za pośrednictwem Witryny informacji osobistych do krajów spoza Europejskiego Obszaru Ekonomicznego (EEA), w tym między innymi do USA. Dane osobowe przekazywane poza obszar EEA będą przechowywane i przetwarzane przez naszą grupę firm i przedstawicielstw w celach biznesowych i zarządzania, na potrzeby realizowanych przez nas zobowiązań umownych wobec użytkowników, dotyczących dostarczania żądanych przez nich informacji i usług. Używając Witryny, użytkownik zgadza się, aby jego informacje osobiste były przekazywane do krajów spoza EEA w ramach prowadzonej przez nas legalnej działalności gospodarczej i zgodnie z tym punktem. Będziemy podejmować odpowiednie kroki, aby chronić dane osobowe użytkowników.

Pliki cookie
Pliki cookie są małymi plikami zapisywanymi na komputerze, w których można przechowywać informacje dotyczące korzystania przez użytkownika z Internetu. Pliki te są transmitowane za pomocą przeglądarki sieci Web na dysk twardy komputera. Pliki cookie nie umożliwiają transmitowania żadnych informacji z systemu komputerowego. Natomiast bardzo ułatwiają one obsługę ponownych odwiedzin użytkownika w Witrynie. Niektóre pliki cookie pozostają na dysku twardym komputera, dzięki czemu partner rozpoznaje komputer użytkownika podczas następnej wizyty. Można zmienić opcje przeglądarki w dowolnej chwili i wyłączyć zapisywanie plików cookie. Niektóre funkcje są dostępne tylko, jeśli włączono zapisywanie plików cookie, dlatego zalecane jest zezwalanie na korzystanie z plików cookie.

Łącza
Witryna zawiera łącza do innych witryn. Należy pamiętać, że nie ponosimy odpowiedzialności za zasady zachowania poufności w innych witrynach. Niniejsze zasady zachowania poufności stosują się wyłącznie do informacji przechowywanych w niniejszej Witrynie.

Zasady ochrony danych
Firma jest zarejestrowana w urzędzie Information Commissioner, co umożliwia przechowywanie danych o klientach i używanie ich stosownie do potrzeb prowadzonej działalności gospodarczej, a także w celu zapewnienia wymaganego poziomu usług. Firma przekazuje przechowywane dane o swoich klientach tylko podstawowym partnerom, w celu zapewnienia niezbędnej obsługi klienta. W szczególności dane klientów są udostępniane bankom wydającym karty i przetwarzającym dane firmom pośredniczącym.

Poza przypadkami wymienionymi powyżej firma nie udostępnia danych klientów żadnym innym firmom, chyba że na żądanie sądu Wielkiej Brytanii, w celu zapobieżenia oszustwu lub jeżeli jest to związane z policyjnym śledztwem lub działaniem innego uprawnionego urzędu Wielkiej Brytanii. Firma nie przekazuje danych klientów ani szczegółowych informacji o nich innym firmom na użytek kampanii reklamowych ani podobny.

Klienci mogą otrzymać kopię informacji, które ich dotyczą, przechowywanych w naszych systemach elektronicznych i komputerowych, pisząc do działu obsługi klienta na podany poniżej adres.

Pytania i skargi dotyczące zachowania poufności
Pytania dotyczące niniejszych zasad zachowania poufności i sposobów wykorzystywania przez nas informacji osobistych, a także skargi na łamanie tych zasad użytkownicy mogą kierować w formie pisemnej do naszego działu informatycznego na podany poniżej adres. Ponadto tego adresu należy używać, żądając kopii informacji osobistych lub chcąc w dowolnym czasie je przejrzeć lub zmodyfikować. Zastrzegamy sobie prawo pobrania opłaty za wydanie kopii na żądanie klienta.
Ponadto z naszym działem informatycznym można się kontaktować za pomocą wiadomości e-mail wysyłanych ze strony kontaktów. Pytanie lub żądanie należy podać w liście w sposób jednoznaczny, a w przypadku składania skargi należy podać możliwie jak najwięcej szczegółów dotyczących powstałych niezgodności z naszymi zasadami zachowania poufności, aby możliwe było ich zbadanie i udzielenie odpowiedzi.

CrewCard Network Limited
Suite 502
57-61 Mortimer St
London W1W 8HS